Atendimento especializado para turistas na melhor idade

O Instituto Marca Brasil em parceria com o Ministério do Turismo (MTur) lançou, no último dia 30, o projeto de capacitação de gerentes das redes de hospedagem dos destinos atendidos pelo Programa Viaja Mais Melhor Idade. O projeto tem foco na gestão de pessoas, por meio de uma abordagem inovadora de capacitação, com metodologia de educação baseada em competências.
Sustentabilidade, controle financeiro, fortalecimento de equipes, inteligência social, hospitalidade e otimização de resultado de equipes serão temas abordados. O curso tem carga horária total de 60 horas divididas em 15 horas semanais, será gratuito e, inicialmente, ministrado em São Paulo, Florianópolis, Rio de Janeiro, Gramado e Fortaleza.
O Ministério do Turismo considera importante a qualificação para o atendimento direcionado, principalmente para este público que necessita de atendimento específico e qualificado. Para participar do curso é necessário acessar www.marcabrasil.org.br e efetuar o cadastramento. Importante ressaltar que, para ter direito a participar, o meio de hospedagem deve ser cadastrado no Portal de Hospedagem do Programa Viaja Mais Melhor Idade e no CADASTUR no Ministério do Turismo.

28/04/2010